Soporte técnico y mantenimiento
Soporte remoto/en sitio, mantenimiento preventivo, limpieza, optimización y respaldo de información.
En La Red brindamos soporte en computación, instalación y administración de servidores, centrales telefónicas, redes y cableado estructurado. Diagnóstico claro, ejecución ordenada y acompañamiento.
Todo lo que necesitás para una infraestructura estable, segura y bien documentada.
Soporte remoto/en sitio, mantenimiento preventivo, limpieza, optimización y respaldo de información.
Montaje, configuración, dominio, permisos, políticas, almacenamiento, virtualización y monitoreo.
PBX/IP PBX, extensiones, IVR, grabación, colas, reporte de llamadas e integración con SIP.
Diseño e instalación de redes, optimización WiFi, segmentación por VLAN, VPN y control de acceso.
Canalización, rack, patch panel, etiquetado, certificación (según alcance) y ordenamiento.
Hardening, control de accesos, backups 3-2-1, recuperación, monitoreo y buenas prácticas.
Nos enfocamos en resolver, dejarlo estable y documentado para que no dependás de “magia”.
Canales claros, prioridades y seguimiento. Menos tiempo parado, más continuidad operativa.
Entregables: configuraciones, accesos, diagrama y recomendaciones para el futuro.
Desde soporte diario hasta proyectos de infraestructura, telefonía y redes empresariales.
Un proceso simple para que tengás visibilidad y control desde el día 1.
Revisamos la situación, identificamos riesgos y definimos el alcance con prioridades.
Te enviamos una propuesta clara con opciones, tiempos y materiales si aplica.
Ejecutamos, probamos, documentamos y te dejamos un plan de mantenimiento.
Resultados reales: estabilidad, orden y soporte cuando hace falta.
“Nos ordenaron la red y el cableado. Ahora todo está etiquetado y el WiFi mejoró muchísimo.”
Operaciones • Pyme“Implementaron la central telefónica IP con IVR y grabación. Quedó súper profesional.”
Administración • Empresa“Soporte rápido, sin enredos. Lo mejor: dejan todo documentado.”
Gerencia • ComercioLo básico para que sepás qué esperar.
Sí. Primero intentamos remoto (más rápido). Si se requiere, coordinamos visita en sitio según el caso.
Sí. Podemos manejar un plan: backups, antivirus, revisiones, monitoreo y reportes de estado.
Sí. Diseñamos la solución, configuramos extensiones, IVR, colas, grabación y pruebas de llamadas.
Sí. Canalización, rack, patch panel, puntos de red, etiquetado y ordenamiento. Si querés certificación, se cotiza según alcance.
Contanos qué necesitás y te respondemos con una propuesta clara.
Soporte técnico, instalación de servidores, centrales telefónicas y cableado estructurado.